Отель GRAND MERCURE BEIJING DONGCHENG 4* Пекин, Китай

Плюсы: Отдыхали мы с 28.12.2018 по 08.01.2019. Бронь на номер - Делюкс. Номер комнаты в отеле - 468. 1. Персонал говорит на английском! Это соответствует требованиям ВТО и значительно улучшает взаимопонимание между сторонами. Хочу так же отметить тот факт, что в городе Пекин редко кто говорит на английском, будь то отель или ресторан или таможня. 2. Дружелюбный персонал. Это так же соответствует требованиям ВТО. Наши проблемы они старались решить и уважительно относились к нам. Хочу так же отметить тот факт, что в городе Пекин не очень дружелюбны к иностранцам. Редко кто хотел просто помочь, а не нажиться. 3. Номер был чист, просторен, без неприятных запахов. 4. Номер соответствовал требованиям 5 звезд. Необходимый перечень удобств в номере, таких как тапочки, зубная щетка, паста, шапочка для душа, фен, халаты, весы и т.д, был выполнен в полном объеме. 5. Удобная большая кровать. Матрас был твердый, на нем хорошо спалось. Одеяло было пуховым. Были 4 комфортные подушки. 6. Вай Фай. Раздавался хорошо. Лагал мало.

Минусы: 1. Это отель позиционирует себя как люкс отель. Поэтому должны были присутствовать белбой и швейцар. На наш отдых нам они ни разу не попадались. 2. В отеле часто проводятся банкеты в честь разных торжеств. Как выяснялось, китайцы не умеют пить и очень громко орут под окнами. 3. Не понятно была ли в нашем номере звукоизоляция, так как мы слышали все что происходило за дверью номера, а также на улице. 4. У нас в номере по бронированию был мини - бар. На деле его не было. Это же было и с утюгом. 5. Не удобное расположение туалета по отношению к двери =). 6. Отсутствие зеркала в комнате. 7. Экономия на горячей воде. Подкручивают кран, чтобы не было давления. 7. Нычка кого-то. Сигареты в номере под ванной. 8. Электрический распределительный щит в ... шкафу. 9. Вай Фай только по номеру телефона. Билайн он поддерживал, а вот теле2 не видел. Вход по смс.

Плюсы: Отличное расположение, отзывчивый англоязычный персонал, вкусный завтрак (в основном китайская кухня, но есть омлет, йогурт и фрукты).

Минусы: Видно, что отель не новый - в ванной комнате следы точечного ремонта, на самой ванне следы клея для плитки, немного обшарпанная мебель.

Плюсы: 1. Потрясающий матрас. 2. Вид на хутуны. 3. На рецепшене нет дефицита англоговорящих сотрудников.

Минусы: 1. Уборка в номере означает только освобождение мусорных корзин, замену полотенец и наведение красоты на кровати. Не будет пылесоса, не будет какой-либо чистки. На полу ковры, а на коврах чудовищное количество волос. Серьезно, что бы я ни ронял на пол, поднимал это непременно с клоком чьих-то волос. 2. Все выключатели в номере перепутаны, включают свет в других помещениях, часть не работает вовсе. 3. В первый день мне пришлось починить унитаз и душевую кабину. 4. Стелят рваное белье. 5. Завтраки строго на любителя китайской еды.

Плюсы: Большой номер, удобная кровать. Рядом есть продуктовый магазинчик. До запретного города минут 20 пешком.

Минусы: Стоимость бронирования на 3 ночи около 2400 юаней. При бронировании заморозили на карте около 1600 юаней, и по приезду в отель еще заморозили на карте 3000 юаней. До настоящего времени денежные средства не разморожены... Очень неприятно. :-(((((

Плюсы: комната достаточно большая и удобная, кровати тоже большие и комфортные. уборка каждый день, персонал на ресепшн говорит на английском. Метро в 7 минутах ходьбы, прогулочная улица с магазинами и уличной едой в 10 минутах.

Минусы: Был момент с депозитом, сняли два раза с разных карт. Назад еще не получили, ждем. При оплате снимается также какой то налог, поэтому итоговая сумма будет чуть чуть больше, чем указывается.

Плюсы: Отличное расположение отеля и прекрасное соотношение цены и качества. Осталась более чем довольна прибыванием, и обязательно остановимся в отеле снова:) Менеджеры говорят на английском и очень любезны...